Условия возврата

При приемке заказа Покупатель должен внимательно проверить товар на отсутствие повреждений упаковки. После приемки товара Покупатель утрачивает право предъявления претензий, которые можно выявить при приемке товара.

 

Гарантия не распространяется на повреждения товара, полученные в ходе самостоятельной доставки и подъема товара. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, т.е. если товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

 

Возврат товара – в течение 7 дней с момента покупки. Возврат товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае мы гарантируем вам возврат полной стоимости товара (за вычетом стоимости доставки). В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

 

Для осуществления возврата товара необходимо направить заявление в Отдел Качества нашего интернет-магазина на электронную почту grand-family@mail.ru